IA y protección de datos: qué exige hoy la SIC en Colombia
Su equipo comercial está pegando la base de clientes en una herramienta de inteligencia artificial para segmentarla. Recursos Humanos está filtrando hojas de vida con un modelo que nadie contrató formalmente. Servicio al cliente entrena un asistente automático con las conversaciones de los últimos dos años. Ninguna de esas tres decisiones pasó por el área […]