JURIDEX ABOGADOS S.A.S. es una sociedad comercial constituida conforme la ley  colombiana, identificada con NIT. 900845177-6, con domicilio principal en la ciudad de Cali,  la cual presenta y establece los siguientes Términos y Condiciones que regulan los acuerdos  y responsabilidades entre JURIDEX ABOGADOS S.A.S. (en adelante, «JURIDEX») y usted,  (en adelante, «USUARIO»), en relación con su participación en nuestra Página Web: 

www.juridex.co (en adelante “PLATAFORMA”) que ofrece servicios jurídicos. 

Agradecemos leer con detenimiento y revisar las normativas aquí establecidas ya que son  de carácter obligatorio; por lo cual, en caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de  hacer uso del Sitio y sus contenidos y de utilizar sus servicios. Al aceptar estos Términos y  Condiciones el USUARIO reconoce y declara que es mayor de edad y que está en plena  capacidad de aceptar y quedar sujeto a lo descrito en el presente documento. 

1. DEFINICIONES: 

1.1. USUARIO: Se refiere a la persona física o jurídica que accede, navega, conoce, utiliza  los servicios o realiza cualquier tipo de actividad, ya sea gratuita u onerosa, a través  de la PLATAFORMA. 

1.2. SERVICIOS: Se refiere a los servicios legales ofrecidos por JURIDEX a través de la  PLATAFORMA y cualquier otra actividad relacionada con el ámbito legal y de propiedad  intelectual que el USUARIO pueda contratar, conocer o acceder a través de la  PLATAFORMA. 

1.3. PLATAFORMA: Se refiere a la PLATAFORMA de comercio electrónico la cual permite al  USUARIO conocer y/o acceder a los servicios ofrecidos por JURIDEX. Hace referencia  a todo el contenido web, todos los links, micrositios, pop-ups, avisos, anuncios,  páginas, blog y contenidos derivados de www.juridex.co 

2. PARTICIPACIÓN EN LA PLATAFORMA: 

2.1. El acceso a la PLATAFORMA no está sujeto a un registro o suscripción previa por parte  del USUARIO. No obstante, el acceso a algunos de los SERVICIOS de la PLATAFORMA puede estar sujeto a registro previo. El USUARIO al momento de usar la PLATAFORMA  o de registrarse declara que posee capacidad legal y que no existe ningún  impedimento para contratar el SERVICIO y manejar las funcionalidades de la  PLATAFORMA. Así pues, el USUARIO se obliga a: 

2.1.1. Proporcionar información personal, ya sea propia o de terceros, que sea verdadera,  correcta, actual, completa y autorizada. 

2.1.2. Mantener y actualizar en todo momento los datos e información personal con el fin  de conservarlos veraces, correctos, actuales y completos. Si suministra información  que es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o si JURIDEX tiene bases  razonables para sospechar que dicha información no cumple con lo anterior,  JURIDEX tendrá el derecho de suspender o cerrar la cuenta y negarle el uso presente o futuro de la PLATAFORMA, así como suspender y finalizar de manera inmediata los SERVICIOS. 

2.1.3. Estar junto con el tutor o representante que autorice la aceptación de los presentes  Términos y Condiciones (TYC), así como de la política de tratamiento de datos  cuando sea menor de edad o legalmente tenga un tutor o representante. 

2.1.4. No copiar o alterar las páginas o contenidos que JURIDEX ofrece en Internet, o  asociarlos a otras páginas de Internet. 

3. SERVICIOS:  

3.1. JURIDEX pone a disposición del USUARIO, a través de la PLATAFORMA, información  sobre los servicios legales que ofrece. Sin embargo, la información y los materiales  contenidos en este Sitio no tienen como propósito, ni deben interpretarse como una  opinión legal, recomendación jurídica o asesoría de ningún tipo. El acceso y uso de  este Sitio, así como la información proporcionada en la PLATAFORMA, no implican ni  generan una relación abogado-cliente ni cualquier otro tipo de vínculo profesional. La  PLATAFORMA no constituye en ningún caso la prestación de servicios legales. El  USUARIO no debe utilizar la PLATAFORMA, sus contenidos ni la información que en  ella se encuentra como base para estructurar estrategias legales, tomar decisiones  jurídicas, desarrollar negocios o emprender acciones legales. En ningún momento se  debe interpretar que esta PLATAFORMA sustituye la consulta profesional con un  abogado. En caso de requerir asesoría jurídica, JURIDEX le recomienda buscar de  inmediato a un abogado calificado que analice su caso y le brinde una asesoría adecuada. Es importante tener en cuenta que la información disponible en esta  PLATAFORMA no es exhaustiva y no debe considerarse como una guía definitiva para  resolver situaciones legales específicas. 

3.2. La información disponible en la PLATAFORMA sobre normas, disposiciones legales o  asuntos de interés jurídico puede no estar actualizada, ser parcial o, en determinados  casos, no corresponder con la normativa vigente o aplicable a situaciones particulares.  En este sentido, JURIDEX no garantiza la exactitud, vigencia ni idoneidad de dicha  información para resolver situaciones específicas o tomar decisiones legales. Se  recomienda al USUARIO abstenerse de realizar acciones, diseñar estrategias o tomar  decisiones basadas únicamente en la información publicada en la PLATAFORMA. Para  asegurar una correcta interpretación y aplicación de las disposiciones legales, es  fundamental consultar con un abogado calificado. 

3.3. JURIDEX podrá presentar al USUARIO una propuesta comercial personalizada que  detalle los términos, condiciones, alcance y valores asociados al SERVICIO requerido.  Dicha propuesta tendrá como objetivo proporcionar una descripción clara y detallada  de las actividades, obligaciones y costos involucrados, facilitando al USUARIO la  evaluación y toma de decisiones informadas sobre la contratación del SERVICIO. 

4. VALORES DE LOS SERVICIOS: 

4.1. Las tarifas de los servicios ofrecidos por JURIDEX podrán estar disponibles en la  PLATAFORMA para conocimiento del USUARIO. Estas tarifas podrán incluir diversos  componentes, honorarios profesionales, impuestos, tasas de entidades y otros valores  relacionados con los servicios seleccionados. 

4.2. Las tarifas y honorarios están sujetas a modificación sin que se requiera previo aviso  al USUARIO. Tales cambios no afectarán los SERVICIOS con respecto a los que ya  cuenten con una confirmación. 

4.3. En los casos en los que JURIDEX presente una propuesta comercial al USUARIO, la  vigencia de esta estará determinada en la propuesta misma. Si no se especifica un  término de vigencia, se entenderá que es de siete (07) días calendario contados desde  el envío de la misma. 

4.4. Los gastos directos, como traducciones, legalizaciones, tarifas oficiales, pasajes,  gastos de viaje, servicios de mensajería y otros que puedan surgir como consecuencia  directa de la prestación de los SERVICIOS, serán cobrados de manera independiente.  En caso de generarse dichos gastos, estos se reflejarán de forma detallada en las  facturas correspondientes y estarán a cargo del USUARIO. JURIDEX no asume  responsabilidad alguna por los daños, pérdidas o inconvenientes ocasionados por los  proveedores externos que presten estos servicios. 

5. OBLIGACIONES DEL USUARIO: El USUARIO al hacer uso de la PLATAFORMA o de  contratar el SERVICIO se obliga a: 

5.1. Proporcionar a JURIDEX información veraz, precisa, completa y actualizada.  5.2. Asumir la responsabilidad de la exactitud de los datos y documentos presentados  durante el proceso. 

5.3. Cumplir con todas las instrucciones y solicitudes razonables de JURIDEX para  garantizar el correcto desarrollo del proceso del SERVICIO. 

5.4. Realizar el pago de todas las tarifas y valores indicados en la PLATAFORMA en el plazo  estipulado. 

5.5. Realizar el pago de todas las tarifas y valores que sean informados por JURIDEX y  aceptados por el USUARIO. 

5.6. Aceptar y cumplir con los Términos y Condiciones establecidos en la PLATAFORMA. 

6. OBLIGACIONES DE JURIDEX: 

6.1. Prestar el SERVICIO escogido por el USUARIO de manera diligente y de acuerdo con  los Términos y Condiciones, con los procedimientos legales y regulaciones aplicables. 6.2. Mantener al USUARIO debidamente informado sobre el estado y avance del proceso, así como cualquier novedad o requerimiento que pueda surgir durante el mismo. 6.3. Mantener la confidencialidad de los datos e información proporcionada por el  USUARIO, salvo que exista un requerimiento legal o autorización expresa del  USUARIO.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL: 

7.1. Los derechos de propiedad intelectual, incluyendo marcas, avisos, nombres  comerciales, propaganda comercial, dibujos, diseños, logotipos, textos, entre otros  elementos relacionados que aparecen en la PLATAFORMA de JURIDEX, son de su  exclusiva propiedad o de terceros que, de manera previa y expresa han autorizado a  JURIDEX para su uso. Queda prohibido cualquier uso o explotación por cualquier  medio, sin el consentimiento previo y por escrito de JURIDEX, de cualquier contenido  incluido en la PLATAFORMA. 

7.2. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de  terceros y a no infringirlos al utilizar la PLATAFORMA. En caso de que el USUARIO tenga conocimiento de cualquier infracción de derechos de propiedad intelectual por  parte de otros usuarios de la PLATAFORMA, deberá notificarlo de inmediato a JURIDEX para que se puedan tomar las medidas correspondientes. 

7.3. El USUARIO otorga a JURIDEX la autorización para utilizar su nombre comercial, marca  registrada, lema o enseña comercial, con el propósito de promocionar los servicios  proporcionados por JURIDEX en la PLATAFORMA. Esta autorización se circunscribe  exclusivamente al ámbito de la PLATAFORMA de JURIDEX y tiene como objetivo  destacar y reconocer públicamente las gestiones y servicios de JURIDEX. Esta  autorización no implica, de ninguna manera, la transferencia de ningún derecho de  propiedad intelectual relacionado con la marca o derechos de propiedad intelectual 

del USUARIO. 

8. TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: 

8.1. El USUARIO reconoce y acepta que la información personal proporcionada durante el  proceso de registro y el uso de la PLATAFORMA será recopilada y utilizada por  JURIDEX exclusivamente para fines relacionados con el funcionamiento y los  SERVICIOS ofertados por JURIDEX. Esta información puede incluir, pero no se limita  a, nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y otra  información necesaria para la prestación de los SERVICIOS ofrecidos por JURIDEX. 

8.2. JURIDEX se compromete a proteger la privacidad del USUARIO en cumplimiento de la  Ley Estatutaria 1581 de 2012, reglamentada parcialmente por el Decreto 1377 del 27  de junio de 2013 y demás normas aplicables. 

8.3. JURIDEX se compromete a utilizar la información personal del USUARIO de manera  confidencial y únicamente con el propósito para el cual fue recopilada. No divulgará,  venderá ni compartirá dicha información con terceros no autorizados, a menos que se  requiera por ley o se obtenga el consentimiento expreso del USUARIO. 

8.4. El USUARIO acepta que al utilizar la PLATAFORMA y proporcionar información  personal, otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos de acuerdo con  los Términos y Condiciones aquí establecidos y con la Política de Privacidad de  JURIDEX. Conoce más sobre nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos  Personales.

9. LIMITACIÓN Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: 

9.1. JURIDEX adelantará las actuaciones necesarias para la prestación del SERVICIO  elegido por el USUARIO, obligaciones que serán de medio y no de resultado.  9.2. JURIDEX está en la libertad de no seguir adelante con el SERVICIO adquirido por el  USUARIO o el TRÁMITE cuando no cumpla con los requisitos para el adecuado  desarrollo del TRÁMITE a cargo del tercero o de JURIDEX. 

9.3. En ningún caso JURIDEX será responsable por daños indirectos, lucro cesante, daño  emergente u otros tipos de daños financieros o comerciales. 

9.4. JURIDEX no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la  PLATAFORMA pues la misma está en constante actualización, y en consecuencia no  garantiza que dicha PLATAFORMA operará de manera permanente y libre de fallas, ni  asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por el USUARIO por el no uso  o imposibilidad de uso de la información o SERVICIOS prestados a través de la  PLATAFORMA, como tampoco se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio en el  software o hardware del USUARIO, que se derive del acceso a su publicación digital o  del uso de información o aplicaciones en ella contenidas. 

9.5. JURIDEX no responderá por los daños, perjuicios o pérdidas que tenga o pueda llegar  a tener el USUARIO o un tercero por fallos en la PLATAFORMA de comunicación o la  conexión a internet. Por lo anterior, el USUARIO asume todos los riesgos derivados de  las actuaciones que voluntariamente realice. 

9.6. JURIDEX en ningún caso responderá por delitos cometidos a través de su  PLATAFORMA, no obstante, se encuentra facultado para realizar las acciones a las que  haya lugar para mejorar el control y seguridad de esta.  

9.7. JUIDEX realiza sus mejores esfuerzos para asegurar que todos los contenidos y la  información incluida en la PLATAFORMA sean correctos. Sin embargo, JURIDEX no  puede garantizar la veracidad de los contenidos y la información de la PLATAFORMA,  por lo que no asume ninguna responsabilidad sobre la veracidad, exactitud,  autenticidad, correspondencia con la realidad, fidelidad, exhaustividad, completitud,  integridad o precisión de cualquier información y contenidos incluidos en este Sitio. 

10. PROHIBICIONES: El USUARIO acepta que se encuentra expresamente prohibido: 10.1. Utilizar la PLATAFORMA con fines o propósitos ilícitos, ilegales o de mala fe. 10.2. Entregar información falsa o inexacta al momento de crear su usuario en la  PLATAFORMA o solicitar un SERVICIO. 

10.3. Hacer uso de cualquier tipo de contenido sin tener la autorización o licencia para ello. 10.4. Subir a la PLATAFORMA imágenes, documentos, videos, grabaciones, entre otros, sin  contar con la autorización del titular de esta, o con contenido que afecte la intimidad  de cualquier persona o que contenga virus o malware que ponga en riesgo la  PLATAFORMA. 

10.5. Intentar, acceder, utilizar o manipular los datos de la PLATAFORMA. 10.6. Reproducir, copiar o distribuir cualquier elemento que haga parte de la PLATAFORMA,  sin contar con la autorización correspondiente.

10.7. Realizar o intentar ingeniería inversa, descompilar o hacer compilación inversa,  desensamblar, listar, imprimir o mostrar el software, firmware, middleware o cualquier  otra parte del código fuente, código objeto o compilado que integra la PLATAFORMA o cualquiera de sus programas o componentes, o por cualquier otro medio obtener el  código fuente u otra información de la PLATAFORMA. 

11. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: 

11.1. Cualquier disputa o reclamación que surja del uso de la PLATAFORMA será resuelta  mediante negociaciones de buena fe entre las partes. 

11.2. En caso de que las negociaciones no lleguen a una solución satisfactoria, las partes  acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la jurisdicción  donde opera JURIDEX. 

12. ACUERDO TOTAL: 

12.1. Las partes acuerdan que la aceptación y cumplimiento de los presentes Términos y  Condiciones implica la renuncia a cualquier derecho o reclamo derivado de acuerdos,  compromisos, representaciones o garantías anteriores, excepto en la medida en que  dichos derechos o reclamos sean expresamente incorporados en los presentes  Términos y Condiciones. 

12.2. En caso de existir discrepancias entre las versiones anteriores y los presentes  Términos y Condiciones, prevalecerán los Términos y Condiciones más recientes y  actualizados. 

12.3. Estos Términos y Condiciones no impedirán que en la propuesta de honorarios  aceptada se hayan acordado condiciones particulares, específicas o diferentes de  contratación entre el USUARIO y JURIDEX, las cuales deberán ser aprobadas por  JURIDEX y prevalecerán sobre las condiciones generales, aunque éstas podrán  integrar lo establecido en dicha propuesta. 

13. CANCELACIÓN: 

13.1. JURIDEX se reserva el derecho de cancelar o finalizar la cuenta de un USUARIO en  caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, actividades fraudulentas o  cualquier otro motivo justificado. 

14. MODIFICACIONES Y TERMINACIÓN: 

14.1. JURIDEX se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en la PLATAFORMA. Es responsabilidad del USUARIO revisar periódicamente los Términos  y Condiciones actualizados. El uso continuo de la PLATAFORMA después de cualquier  modificación constituirá la aceptación de los Términos y Condiciones por parte del  USUARIO.

15. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE:  

15.1. Las condiciones generales que regulan el uso de la PLATAFORMA se rigen por las leyes  de la República de Colombia.  

15.2. Cualquier disputa o conflicto que se genere entre JURIDEX y el USUARIO, por el  ingreso y/o uso del portal y de los SERVICIOS que allí se prestan, se llevará ante los  jueces de la República de Colombia y será resuelto de acuerdo con las leyes de la  República de Colombia sin tener efecto el conflicto con otras leyes de otros países o  su estado de residencia actual.  

15.3. Si, por alguna razón, la corte de la Jurisdicción competente considera inaplicable  alguna cláusula o parte de las Condiciones señaladas en los Términos y Condiciones señalados en alguna parte del presente documento, el resto de las condiciones  generales conservan su fuerza obligatoria, carácter vinculante y continuarán  aplicándose en su total efecto.  

16. DURACIÓN Y TERMINACIÓN: 

16.1. Los presentes Términos y Condiciones tienen una duración indefinida. Sin embargo,  JURIDEX está autorizado para suspender o terminar de forma unilateral la vinculación  de cualquier USUARIO, sin previo aviso y sin que tenga derecho a indemnización.  

17. COOKIES: 

17.1. Las cookies son pequeños ficheros de datos que se descargan en su dispositivo, para  almacenar información y se guardan en el navegador del USUARIO. Permiten a una  página web almacenar y recuperar información sobre hábitos de navegación,  recordando así diferentes parámetros e información sobre el USUARIO. 

17.2. La PLATAFORMA de JURIDEX es susceptible de utilizar cookies y acciones de  etiquetado para medir la eficiencia del SERVICIO. Toda la información recogida es  completamente anónima. No obstante, el USUARIO tiene la opción de rechazar  cookies o acciones de etiquetado, pero este rechazo podría significar que el USUARIO  no se beneficie de todas las características de la PLATAFORMA. 

17.3. De conformidad con la Ley 1581 de 2012 las cookies podrían conformar una base de  datos al recolectar datos personales con estas características: (i) tienen aspectos  exclusivos y propios de una persona natural, (ii) permiten identificar a la persona, en  mayor o menor medida; (iii) su propiedad reside exclusivamente en el titular y (iv) su  tratamiento está sometido a reglas especiales (principios) en lo relativo a su captación,  administración y divulgación. Caso en el cual, JURIDEX deberá ceñirse por las normas  sobre protección de datos, en especial la aplicación de los principios rectores para la  administración de datos de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad,  transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad. Para  mayor información puede consultar nuestra Política de Privacidad y Protección de  Datos Personales.

18. ACCESIBILIDAD: 

18.1. La PLATAFORMA de JURIDEX está disponible las 24 horas del día los 7 días de la  semana. Así, el USUARIO podrá acceder a cualquier hora. El acceso a la PLATAFORMA  es gratuito, salvo que el USUARIO desee adquirir un SERVICIO. 

18.2. JURIDEX se reserva el derecho de suspender la PLATAFORMA en cualquier momento  y sin previo aviso para mantenimientos, pruebas, entre otros, sin que signifique el  pago de sanciones o indemnizaciones al USUARIO. 

18.3. JURIDEX en ningún caso está obligado a garantizar, entre otras, el tiempo mínimo de  funcionamiento de la PLATAFORMA. 

19. INFORMACIÓN DE CONTACTO: 

19.1. Los usuarios podrán presentar sus peticiones, quejas, reclamos, felicitaciones y  sugerencias (PQRFS) al correo electrónico: notificaciones@juridex.co En caso de que  el USUARIO quiera presentar una PQRFS derivada del tratamiento de datos, lo  invitamos a conocer más sobre nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos  Personales. 

20. DOMICILIO: 

20.1. Para todos los efectos relacionados con estos Términos y Condiciones y con el uso del  sitio: www.juridex.co JURIDEX ABOGADOS S.A.S. establece como domicilio Carrera  38 No. 5-28, Oficina 503, Cali, Colombia. 

Estos TYC fueron actualizados el 08 de enero de 2025